Médiateur (trice) social accès aux droits et services
COMPÉTENCES CLÉS:
Qualités relationnelles et de médiation
- Écoute, gestion de conflits, dialogue
Connaissance des droits et des services
- Maitrise des dispositifs sociaux, juridiques et administratifs et accompagnement dans les démarches
Capacités organisationnelles et pédagogiques
- Adaptabilité aux besoins variés des publics et aux évolutions sociales